2月7日，海爾智家2026年戰略發布大會在青島召開。海爾智家董事長兼總裁李華剛在闡述2026年戰略發展路徑時表示，海爾智家將打造以用戶為中心的平臺服務型科技生態企業，并通過“126”戰略進行全流程重塑。

這一持續以用戶為中心的戰略方向，正貼合當下用戶對智慧生活的向往期待。

近年來，全球家電行業呈多元化發展，智能化、場景化、高端化等成為關鍵增長引擎。在此背景下，用戶對冷柜的需求愈發多元，從“凍得住”到“凍得鮮”再到“智能儲鮮”，推動冷柜市場加速向智能化、高端化轉型。

在這場儲鮮進化的浪潮中，用戶用實際購買力，再次印證了海爾智家以用戶為中心的戰略前瞻性。歐睿國際數據顯示，2025年海爾冷柜以20.4%的市場份額，再次穩居全球品牌零售量第一，這也是其第15次蟬聯全球第一，已成為眾多家庭的共同首選。美的和海信分別以9.4%和5.0%的市場份額位列第二和第三。

能在全球市場持續領先，根本在于海爾冷柜將用戶體驗作為產品與技術的前置條件，構建起用戶真正需要的場景體驗。

例如，一些品牌宣稱“無霜”卻仍需手動除霜，海爾則通過高效風冷無霜技術，真正實現免除霜。在降溫速度上，海爾冷柜的制冷速度達到行業普通水平的2.5倍，更快鎖住新鮮。這些實實在在的產品力，筑牢了海爾冷柜的領先地位。

隨著海爾智慧家庭戰略全球落地，海爾冷柜不斷深耕場景體驗，借助AI與多項首創制冷科技，推出家用級低噪-60℃冰柜、風冷無霜冰吧、恒溫恒濕酒柜等場景化產品，為用戶提供一站式家庭儲鮮解決方案。在智慧場景中，用戶僅需通過海爾智家APP給食材拍照，冰柜、冰吧即可智能推薦存放位置、自動記錄入庫時間，并在臨期前主動提醒。

只有真正讀懂用戶，并以科技將需求轉化為體驗的品牌，才能在市場中站穩并持續引領。未來，冷柜行業的競爭正邁向更高維度，海爾冷柜的長跑之路，已為此提供了清晰的范本。

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