4 月 27 日，海爾智家發(fā)布 2026 年一季報。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在行業(yè)整體零售量增速同比下滑1.8%、零售額下滑 13.8%的背景下，海爾空調(diào)全球零售量增速達(dá) 5%、零售額收入同比增長2%，實現(xiàn)國內(nèi)外市場雙突破。這一成績，正是依托智慧家庭戰(zhàn)略，對國內(nèi)外市場同步發(fā)力的結(jié)果。

在國內(nèi)，海爾空調(diào)瞄準(zhǔn)健康、高端兩大方向，全力沖擊行業(yè)第一。一季度推出的海爾洗空氣空調(diào)，因一鍵凈化、醫(yī)護(hù)級潔凈及個性化送風(fēng)能力，接連拿下行業(yè)首張CQC醫(yī)護(hù)級認(rèn)證、首張L4智能等級認(rèn)證以及AWE艾普蘭金獎。在高端市場，品牌不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出貼合不同用戶需求的高端機(jī)型，持續(xù)推進(jìn)高端化升級。這一布局帶來了實實在在的市場成績：中怡康線下數(shù)據(jù)顯示，在1.1萬元以上的價位段，整體份額達(dá)到33.5%，柜機(jī)份額更是達(dá)到34%。

在海外，海爾空調(diào)以差異化產(chǎn)品、本土化運營，全面參與全球市場競爭。面對不同的氣候、用戶習(xí)慣和競爭環(huán)境，海爾空調(diào)沒有采用單一產(chǎn)品打天下。在歐洲，推出機(jī)身最薄、高效節(jié)能的Sense系列空調(diào)，拿下紅點設(shè)計大獎；面向更廣泛的全球市場，上市能自主學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣、自動省電的AI Air空調(diào)。這些產(chǎn)品憑借貼合本地需求的原創(chuàng)設(shè)計和體驗，在海外市場建立起差異化競爭力。

支撐國內(nèi)外同步拓展的，是一套覆蓋產(chǎn)品全生命周期的可靠體系。從核心部件堅持純銅的真材實料，到基于品質(zhì)信心推出的“十年包修、十免安裝”服務(wù)承諾，海爾空調(diào)以敢于做用戶“看不見的功夫”，贏得用戶信任。

這種“內(nèi)外兼修”的發(fā)展路徑，是海爾智家全球化、高端化戰(zhàn)略的全面落地，也是向“以用戶為中心的平臺服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)”轉(zhuǎn)型的直接體現(xiàn)。它證明，當(dāng)企業(yè)始終圍繞用戶需求去創(chuàng)新時，增長便會自然發(fā)生。

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