在選購空調的過程中，我們會發現不少產品普遍存在操作步驟繁瑣、容錯性差、不夠舒適節能等問題，讓人很難接受和使用。其實這都是人類工效學設計沒有做好。

作為能夠讓技術人性化的必備工具，人類工效學雖一直被政策和用戶需求所倡導，但由于其測評標準匱乏，沒有正規的第三方測評，導致市場上工效學產品魚龍混雜，用戶無法正確選購。

為了改變這一現狀，中國質量認證中心有限公司（CQC）聯合中國標準化研究院等權威機構研發并推出了“人類工效學認證-智能家用電器顯控界面”和“人類工效學認證-帶舒適功能的節能型房間空氣調節器”認證，并于6月6日召開了人類工效學認證業務交流會暨首批頒證會。其中海爾雷神者Ⅱ系列空調、Leader元氣空調、卡薩帝空調等多款產品獲得認證，成為行業首批且獲舒適節能認證證書數量最多的企業。此外，海爾空調還獲得了《人工環境舒適性產品 第10部分：帶舒適功能的節能型房間空氣調節器》團體標準牽頭單位證書，掌握了行業話語權。一舉攬獲多項認證，表明海爾空調的實力水平得到了行業權威認可，也為用戶選擇提供了參考。

節能與舒適不能兼得？科技創新讓兩者兼備

用戶選購空調最看重什么？一項空調使用習慣調研數據顯示，用戶的前三關注度中，節能和熱舒適占了兩席。為了滿足用戶需求，海爾空調通過一系列科技創新，為用戶打造了舒適與節能兼備的新體驗。

拿海爾雷神者Ⅱ系列空調來說，產品遵循國家一級能效標準，在省電性能上表現不俗，不僅能夠有效節約電費，還能為用戶提供持續恒溫的舒適體驗。其變頻控溫技術，能夠根據環境溫度和用戶設定，自動調整壓縮機運行速度，確保在多變氣候中也能迅速調節室內溫度，無論冷暖需求，均能快速響應且不失節能優勢。

而Leader元氣空調系列則采取新一級變頻技術，能夠根據室內溫度自動調節壓縮機的工作頻率，從而實現更加精準的溫度控制。相比傳統定頻空調，具有更高的能效比和更低的噪音，為用戶帶來更加舒適的使用體驗。

除了創新科技與產品，海爾空調還積極參與行業標準的制定。早在2017年，海爾空調就主導制定首份空調舒適性國家標準GB∕T 33658-2017《室內人體熱舒適環境要求與評價方法》。本次會議，海爾空調又獲得了《人工環境舒適性產品 第10部分：帶舒適功能的節能型房間空氣調節器》團體標準牽頭單位證書，彰顯了行業領先實力，為指引企業踐行綠色低碳、滿足用戶高品質需求、調動創新活力做出了重要貢獻。

空調操作復雜不會用？智能操控更便捷

對空調，人們注重舒適與節能，同時也追求智能、便捷。空調技術的進步與發展，讓越來越多的“功能”與“模式”集中在同一個產品上，功能強大的同時，也讓操作界面變得復雜難懂，導致產品使用問題增多，對老年用戶不友好。因此，如何設計顯控界面實現智能操作無障礙，成為各大家電企業關注的新方向。

在這一點上，海爾空調進行了重點研究，并將人類工效學設計應用在了適老產品的改造創新上。拿集控器來說，對于老年人普遍存在的“不會用，看不清、摸不準”的難題，海爾空調的集控器不僅采用清晰可見的大按鍵+大屏幕，還具備語音播報功能，按下實時語音播報，無需看清即可遙控。

便捷之外，卡薩帝空調還注重科技美學，延續卡薩帝家族式設計語言，產品顯控界面布局簡潔明了，功能按鍵和操控選項一目了然，用戶可輕松進行操作，每次使用都變得簡單流暢，提升了用戶體驗。

如今，在國家政策引導和用戶需求的雙重驅動下，越來越多的企業開始重視人類工效學領域。而海爾空調憑借在人類工效學方面的前瞻開發與研究，又一次走在了行業前列，有助于推動空調產業的整體轉型升級，滿足人民對美好生活的向往。

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