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【劃重點】:伴隨用戶對品質生活的不斷追求,“成套”煥新家生活成為越來越多用戶的選擇。據奧維云網數據顯示,2021年,中國套系家電市場規模有望突破1000億元,占整個家電市場的14%。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】伴隨用戶對品質生活的不斷追求,“成套”煥新家生活成為越來越多用戶的選擇。據奧維云網數據顯示,2021年,中國套系家電市場規模有望突破1000億元,占整個家電市場的14%。在此背景下,從誕生之日起,就為用戶帶來好場景、好體驗的三翼鳥,深受用戶青睞。
三翼鳥能為用戶帶來怎樣的生活?6月17日,海爾智家聯合山東省商務廳、發改委啟動煥新家電節。現場,圍繞用戶對健康、智慧、便捷的生活需求,海爾智家旗下場景品牌三翼鳥帶來5大健康場景,覆蓋衣食住娛等生活的方方面面,為用戶升級一站式的煥新智慧家體驗,全面擁抱美好生活。
煥新健康生活,有三翼鳥就“購”了
“消費升級”疊加“健康意識”提升,人們對居家生活的理念也發生了轉變。以往,“家電能用就等于沒壞”這一觀點并不罕見,但實際上,超齡家電不僅耗電、性能下降,還大大增加了安全隱患。如今,人們已然意識到,想要健康、智慧、便捷的生活體驗,煥新品質場景方案必不可少。
三翼鳥是如何煥新健康生活的呢?現場用一場《美妙智慧家》的音樂劇進行了揭秘。下班回家,想要吃披薩又不想點外賣?打開海爾智家APP,按照披薩的定制菜譜做好準備,直接放進蒸烤箱即可,3分鐘后,健康美味的披薩就出爐了。吃完飯休息一會兒,準備洗個熱水澡,智家大腦已經根據你的習慣,主動把熱水器調到了最舒適的溫度,為你掃除一天疲憊。正如音樂劇中唱的那樣“讓智能迸發靈感,生活自由浪漫,三翼鳥一直陪伴。”
家電煥新的本質是生活煥新,三翼鳥以場景化體驗升級,為用戶帶來了生活方式的升級。正因如此,三翼鳥場景也賦予了這場煥新家電節新的意義,不僅是簡單的家電淘汰更新,更是用戶消費理念乃至生活理念的更新。
數字化轉型,做與用戶零距離的品牌
當前市場環境多變,健康生活理念深入人心。提升用戶生活質量、滿足用戶日益增長的美好生活的需求,是政府和企業共同的目標。此次,三翼鳥能夠成為政府聯合對象,究其根本是三翼鳥更貼近用戶生活。而這背后,是三翼鳥場景生態優勢和數字化轉型帶來的全流程最佳體驗。
作為首個場景品牌,三翼鳥改變了用戶不知道“怎么選”“選什么”的難題。三翼鳥“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,通過全屋分布式大腦屏融入各空間場景,讓用戶可以自由選擇。此外,三翼鳥還打通了行業壁壘,通過聯合2萬+專業設計師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態、1.4萬+成套服務管家,共同服務用戶個性化需求。
用戶需求從何而來?數字化轉型,讓三翼鳥更了解用戶需求。“不光是技術手段的數字化”,海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌表示,海爾智家的數字化包括用戶、服務、產品等方方面面。如何找到用戶、說服用戶、感動用戶和留住用戶,打造從認知到購買到分享的全流程用戶服務數字化平臺,是海爾智家創用戶全流程最佳體驗的核心內涵。
既然場景好、體驗好、服務好,那該如何參與?登錄海爾智家APP就能查看活動詳情,其中不僅有以舊換新價補貼政策,舊家電當錢花,還能與政府消費券疊加。
隨著時代的進步,用戶對生活品質的要求必然會越來越高。作為物聯網時代背景下誕生的場景品牌,三翼鳥自始至終深刻踐行時代使命,為用戶創造美好生活。正如致力于健康、智慧、便捷的生活體驗是用戶的追求,同樣也是三翼鳥不懈的追求。
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