10月15日，京東家電聯(lián)合海爾智家舉辦“超級品牌日”，匯聚冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等熱門家電品類的眾多熱銷產(chǎn)品，爆款家電低至5折，同時推出“10.15元整點(diǎn)秒殺”等用戶福利活動。

值得一提的是，此次“超級品牌日”三家京東電器線下門店同步開啟，在重慶和合肥的京東電器超級體驗(yàn)店，以及西安的京東MALL分別設(shè)立了專屬體驗(yàn)區(qū)，以“線下體驗(yàn)+線上下單”的創(chuàng)新融合模式，讓消費(fèi)者買得放心、用得舒心。門店活動現(xiàn)場，京東家電展出的海爾星蘊(yùn)旗艦系列冰箱、晶彩系列洗衣機(jī)、卡薩帝銀河空調(diào)等智慧家電獲得眾多消費(fèi)者圍觀，不少用戶體驗(yàn)之后直接在線上下單。

線上線下聯(lián)動 一站式搞定家裝家電

消費(fèi)者在網(wǎng)上選購家電時，由于無法親身試用，往往只能依靠性能參數(shù)或第三方評測進(jìn)行粗略判斷，難以準(zhǔn)確評估一款產(chǎn)品是否完全適合自己，用戶體驗(yàn)不佳。一旦買錯，體積龐大、安裝復(fù)雜的家電進(jìn)行退貨也是一件麻煩事。

為了解決這一難題，京東家電此次聯(lián)手海爾智家，把多款熱銷產(chǎn)品搬到三座城市的京東電器超級體驗(yàn)店和京東MALL中。用戶在親身試用、100%滿意后，可以直接從京東家電下單，徹底解決“盲選”家電的痛點(diǎn)，讓消費(fèi)者買得更明白、更放心。

活動現(xiàn)場，眾多消費(fèi)者被京東家電和海爾精心設(shè)置的互動體驗(yàn)區(qū)所吸引，紛紛進(jìn)店參與各種小游戲，并向工作人員了解問詢、試用產(chǎn)品。

如何選擇適合自己房型的家電，以及下單后的配送安裝等問題，是消費(fèi)者普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。為了幫助消費(fèi)者更加直觀地選擇適合自己的家電產(chǎn)品，京東家電與海爾聯(lián)合推出“一站式智慧家裝”解決方案。

消費(fèi)者可在京東電器超級體驗(yàn)店體驗(yàn)產(chǎn)品，并與設(shè)計(jì)師現(xiàn)場溝通家裝設(shè)計(jì)方案。用戶只需有一個毛坯房，就能打造一個定制的智慧家。以智慧陽臺為例，方案敲定后，最快1天就能一站式定制改造完成。在選定產(chǎn)品和設(shè)計(jì)方案后，消費(fèi)者在線上下單，京東家電通過自身的渠道和服務(wù)優(yōu)勢，提供快速、便捷的配送服務(wù)，送貨上門進(jìn)行安裝。

多重福利送好禮 爆款家電低至5折

本次“超級品牌日”，京東家電聯(lián)手海爾智家?guī)矶嗫钪匕跣缕罚绾栃翘N(yùn)旗艦系列冰箱、晶彩系列滾筒洗衣機(jī)、卡薩帝銀河空調(diào)等，均為熱銷高端型號，受到現(xiàn)場消費(fèi)者的青睞。

其中，海爾星蘊(yùn)旗艦系列冰箱（BCD-545WFPB）采用了時下流行的十字對開門設(shè)計(jì)，無需除霜、干濕分儲，容量達(dá)545升，價格僅5000元出頭，成為現(xiàn)場最受關(guān)注的明星產(chǎn)品之一。海爾晶彩系列洗衣機(jī)（EG100HPLUS7SU1）則增加了創(chuàng)新的香護(hù)功能，除了洗凈烘干還能讓衣物帶有芳香，同樣贏得許多消費(fèi)者的關(guān)注。

活動期間，京東家電和海爾還邀請了跳高名將張國偉做客直播間，為消費(fèi)者送出更多福利。用戶在觀看直播時可參與抽獎，獎品包括海爾空調(diào)等，還有張國偉親筆簽名照。

作為長期的合作伙伴，京東家電與海爾智家不斷探索創(chuàng)新模式，為用戶帶來更好的家電消費(fèi)體驗(yàn)。此次雙方共同打造“線下體驗(yàn)+線上下單”的閉環(huán)模式，在讓消費(fèi)者享方便、享優(yōu)惠的同時，能夠有效激發(fā)潛在消費(fèi)需求，讓好產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶，并不斷推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、結(jié)構(gòu)升級。

面對即將到來的京東11.11，京東家電與海爾已經(jīng)在貨源、銷售、配送和客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié)做好充分準(zhǔn)備，將為消費(fèi)者繼續(xù)提供方便快捷、周到細(xì)致的服務(wù)，讓更多消費(fèi)者暢享美好煥新生活。

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